アカウント

契約の状態を見る

CleanPageShot はライセンスキー1本で動きます。サイトにログインする仕組みはありません。今 Pro かどうかは、拡張機能の設定画面の「ライセンス」欄に出ます。

設定画面は、ツールバーの CleanPageShot のアイコンを右クリックして「オプション」を選ぶと開きます。

ライセンスキーが分からなくなったとき

キーは購入の直後に画面へ出ます。その画面を閉じてしまった場合は、購入に使ったメールアドレスと購入したプランを書いてお問い合わせください。同じキーをお送りします。

お問い合わせフォーム

支払い方法の変更・解約

月額プランと年額プランは、いつでも解約できます。解約しても、支払い済みの期間が終わるまでは Pro のまま使えます。買い切りプランに解約の手続きはありません。

拡張機能の「設定」画面の「ライセンス」欄にある「お支払い・領収書・解約の管理画面を開く」から解約や支払い方法の変更ができます。

管理画面を開けない場合は、購入時のメールアドレスをお問い合わせフォームへ添えて解約をご依頼ください。

返金について / 利用規約

使わなくなった端末の枠を空ける

Pro は1本のキーで3台まで使えます。端末を手放した、Chrome を入れ直して古い端末に戻れない、といったときは、ここで枠を空けられます。

ライセンスキーを入力して「端末を確認」を押すと、そのキーで有効化している端末の一覧が出ます。空ける端末の「枠を空ける」を押してください。

まだ拡張機能を入れていないとき

先に Chrome ウェブストアから追加してください。無料のまま、ページの撮影と PNG での保存が使えます。