Refund Policy
基本方針
CleanPageShotはデジタル商品のため、購入後の返金は原則として限定されます。ただし、重複決済、課金ミス、重大な不具合、法令上必要な場合は個別に対応します。
月額・年額プラン
サブスクリプションはいつでも解約できます。解約後も現在の請求期間の終了まではPro機能を利用できます。通常、解約は次回更新停止として扱います。
Lifetimeプラン
Lifetimeプランは買い切りのデジタルライセンスです。購入後14日以内で、重大な不具合により主要機能を利用できない場合は返金可否を確認します。
返金申請
返金を希望する場合は、購入時のメールアドレス、購入プラン、発生している問題を添えてお問い合わせください。