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Consulta tu plan
CleanPageShot funciona con una sola clave de licencia. Este sitio no tiene inicio de sesión. Si estás en Pro se muestra en la sección “Licencia” de los ajustes de la extensión.
Para abrir los ajustes, haz clic derecho en el icono de CleanPageShot de la barra de herramientas y elige “Opciones”.
Si perdiste la clave de licencia
La clave aparece en pantalla justo después de la compra. Si cerraste esa página, escríbenos con el correo y el plan que usaste y te enviaremos la misma clave.
Cambiar el método de pago o cancelar
Puedes cancelar los planes mensual y anual cuando quieras. Tras cancelar, Pro sigue funcionando hasta que termina el periodo pagado. El plan de por vida no tiene nada que cancelar.
Usa “Gestionar pagos, recibos y cancelación” en la sección “Licencia” de los ajustes de la extensión para cancelar o cambiar el método de pago.
Si esa página no se abre, pídenos la cancelación desde el formulario de contacto, con el correo que usaste para la compra.
Libera la plaza de un dispositivo inactivo
Una clave Pro sirve para hasta 3 dispositivos. Si regalaste un dispositivo, o reinstalaste Chrome y no puedes volver al anterior, libera aquí su plaza.
Introduce tu clave de licencia y pulsa “Ver dispositivos” para listar los dispositivos activados con ella. Luego pulsa “Liberar plaza” junto al que quieras quitar.
Si aún no instalaste la extensión
Primero añádela desde Chrome Web Store. Capturar páginas y guardarlas como PNG es gratis.