Reembolsos
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Política básica
CleanPageShot es un producto digital, por lo que los reembolsos tras la compra están limitados en principio. Los pagos duplicados, los errores de cobro, los defectos graves y los casos exigidos por ley se atienden individualmente.
Planes mensual y anual
Puedes cancelar la suscripción cuando quieras. Tras cancelar, las funciones Pro siguen disponibles hasta el final del periodo de facturación actual. Cancelar detiene normalmente la próxima renovación.
Plan de por vida
El plan de por vida es una licencia digital de pago único. En los 14 días siguientes a la compra, si un defecto grave te impide usar las funciones principales, revisaremos si procede el reembolso.
Solicitar un reembolso
Para solicitar un reembolso, escríbenos con el correo usado en la compra, el plan y el problema que tienes.